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O contrato de Manutenção Mensal é um produto destinado a um grupo de equipamentos, com valor fixo e serviços pré-definidos, conforme a necessidade individual de cada cliente. Todos os contratos de manutenção têm direito a visita Técnica, serviços de infra-estrutura em redes, manutenção preventiva em micros, Instalação de softwares, suporte telefônico irrestrito, atendimento via ( Help Desk ) e a consultoria especializada.

Beneficios Do Contrato Mensal:

Atendimento local, rápido e eficaz;

- visita,sem limite de horas, mediante chamado da CONTRATANTE, a seu exclusivo critério e de forma não cumulativa; (Verificar quantas Visitas estão estipuladas no contrato)

-1 (uma) visita Mensal preventiva, onde serão efetuadas manutenções preventivas em todos os hardwares;

-Suporte Telefônico e Remoto Ilimitado;

-Limpeza de arquivos desnecessários e vírus em todos os computadores, utilizando softwares especializados de Antivírus e Antispyware (proteção contra vírus e hackers);

-Troca de peças e reparos necessários (Apenas troca, a necessidade de compra de novas peças estará sujeito a orçamento);

-Formatação do HD, instalação do sistema operacional e programas;

-Cópia de segurança dos dados (backup);

-Instalação de equipamentos: impressora, scanner, câmera digital, webcam;-Instalação de computadores em rede etc;

-Instalação de pontos adicionais de rede, apenas configuração;

-Compartilhamento de Internet, Impressora e Arquivos;

-Suporte aos softwares desde que tenham sido instalados e configurados pelo CONTRATADO;

-Em todas as visitas preventivas, será verificado se os procedimentos estão sendo executados da maneira correta, ou seja, além das manutenções preventivas, será efetuada uma auditoria visando minimizar problemas futuros;

-Acessoria para compras e atualizações;

-Relatório de cada Assistência Técnica;

-Técnico especializado;

-Preço justo;

-Chamados podem ser abertos de segunda-feira à sexta-feira das 08:00 às 18:00, e serão atendidos em no máximo 8 horas úteis.

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TEL:(12)3157-2583 OU (12)8849-5335

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